Privacy verklaring

Privacyverklaring Bakgezond
Bij Bakgezond vinden we het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld.

1. Wie zijn wij?
Bakgezond.nl wordt geëxploiteerd door:
Bakgezond B.V.
Fokkerstraat 21
4143 HJ Leerdam
E-mail: info@bakgezond.nl
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze e-mails, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
•    naam en adresgegevens; 
•    e-mailadres en telefoonnummer; 
•    factuur- en aflevergegevens; 
•    gegevens over jouw bestellingen en gekochte producten; 
•    betaalgegevens voor zover deze nodig zijn voor de verwerking van jouw betaling; 
•    gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of een contactformulier; 
•    jouw beoordelingen en reviews wanneer je deze bij ons achterlaat; 
•    technische gegevens over jouw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina's en interacties met onze website; 
•    gegevens over het ontvangen, openen en gebruiken van onze e-mails. 

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens onder andere om:
•    jouw bestelling te verwerken en te bezorgen; 
•    jouw betaling af te handelen; 
•    je op de hoogte te houden over jouw bestelling; 
•    vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden; 
•    onze klantenservice te kunnen uitvoeren; 
•    onze financiële administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen; 
•    onze website, webshop en dienstverlening te verbeteren; 
•    inzicht te krijgen in het gebruik van onze website; 
•    je uit te nodigen om na een bestelling een beoordeling achter te laten; 
•    nieuwsbrieven en andere commerciële e-mails te versturen wanneer dit is toegestaan; 
•    de resultaten van onze online marketing en advertenties te meten en te verbeteren; 
•    advertenties beter af te stemmen op relevante doelgroepen, voor zover hiervoor toestemming is vereist en gegeven. 
Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is voor het uitvoeren van jouw bestelling, vanwege een wettelijke verplichting, op basis van ons gerechtvaardigd belang of omdat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

4. Met welke partijen delen wij persoonsgegevens?
Voor het uitvoeren van bestellingen en het goed functioneren en verbeteren van onze webshop maken wij gebruik van externe dienstverleners. Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit nodig is voor hun dienstverlening.
Bakgezond maakt onder andere gebruik van:
Mollie
Voor het verwerken en afhandelen van betalingen. Hiervoor worden de gegevens verwerkt die nodig zijn om jouw betaling uit te voeren en administratief te verwerken.
DHL
Voor het verzenden en bezorgen van bestellingen. Hiervoor delen wij de gegevens die nodig zijn voor de bezorging, zoals jouw naam, afleveradres en waar nodig contactgegevens.
Brevo
Voor onze e-mailcommunicatie. Via Brevo kunnen wij onder andere serviceberichten, nieuwsbrieven en verzoeken om een beoordeling versturen. Hiervoor kunnen bijvoorbeeld jouw naam, e-mailadres, bestelgegevens en gegevens over het ontvangen en gebruiken van e-mails worden verwerkt.
Google
Wij kunnen gebruikmaken van diensten van Google, waaronder Google Analytics en advertentiediensten. Hiermee analyseren wij het gebruik van onze website, meten we resultaten en kunnen we onze website en online marketing verbeteren.
Meta (Facebook en Instagram)
Wij kunnen diensten van Meta gebruiken om resultaten van advertenties te meten, onze online marketing te verbeteren en relevante advertenties te tonen. Daarbij kunnen gegevens over het gebruik van onze website en interacties met onze website worden verwerkt.
Wij delen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor het betreffende doel. Wanneer toestemming vereist is voor het verwerken of delen van bepaalde gegevens, vragen wij deze toestemming vooraf.

5. E-mail en nieuwsbrieven
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of wanneer wij je op een andere toegestane grond e-mails mogen sturen, gebruiken wij jouw gegevens voor onze e-mailcommunicatie.
Wij gebruiken hiervoor Brevo. Hiermee kunnen we ook inzicht krijgen in bijvoorbeeld het afleveren en openen van onze e-mails en het gebruik van links in deze e-mails. Deze informatie gebruiken wij om onze communicatie te verbeteren.
Je kunt je op ieder moment afmelden voor commerciële e-mails via de afmeldlink onderaan onze e-mails.
Serviceberichten die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een bestelling vallen hier niet onder.

6. Reviews en beoordelingen
Na een bestelling kunnen wij je per e-mail uitnodigen om jouw ervaring met Bakgezond of met een gekocht product te beoordelen.
Wanneer je een beoordeling achterlaat, verwerken wij de gegevens die je daarbij zelf verstrekt. Een beoordeling kan op onze website worden gepubliceerd.
Wij gebruiken beoordelingen om andere klanten te helpen bij hun keuze en om onze producten en dienstverlening te verbeteren.

7. Cookies, Google en Meta
Bakgezond.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten functioneren. Daarnaast kunnen we analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en marketingcookies om de resultaten van advertenties te meten en advertenties beter af te stemmen.
Hiervoor kunnen onder andere diensten van Google en Meta worden gebruikt.
Wanneer voor een cookie of vergelijkbare techniek toestemming vereist is, plaatsen of gebruiken wij deze pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Via onze cookie-instellingen kun je jouw voorkeuren aanpassen en eerder gegeven toestemming intrekken.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.
Andere persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een andere geldige reden bestaat om ze langer te bewaren.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere ongewenste vormen van verwerking.
Ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken verwachten wij dat zij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

10. Jouw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo kun je ons onder andere vragen om:
•    inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken; 
•    onjuiste gegevens te corrigeren; 
•    jouw persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor geen geldige reden meer bestaat om deze te bewaren; 
•    de verwerking van jouw gegevens te beperken; 
•    bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen; 
•    jouw gegevens over te dragen wanneer dit recht van toepassing is. 
Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming altijd weer intrekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@bakgezond.nl.
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen
Onze webshop en de diensten die wij gebruiken kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.
Op deze pagina staat altijd de meest actuele versie.

Laatst bijgewerkt: september 2026